AUXILIAR SOPORTE TÉCNICO 2025

Objetivo Funcional:

Realizar el análisis inicial del requerimiento de los usuarios, es responsable del primer nivel de respuesta tanto en hardware como en software a estos requerimientos, en los casos en que requiera un soporte de nivel superior (programación, análisis, mejoras en proceso, entre otros) escala al siguiente nivel el requerimiento documentando el mismo.

Estudiante Universitario de Ingeniería de Sistema, Ingeniería Software, Tecnólogo en Redes.

Conocimientos a equipos técnicos (hardware).

Soluciones de problemas Software.

Dominio en Microsoft 365 / Herramienta tecnológicas